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PRIVACY & DATA

隐私政策

了解我们如何收集、使用、保存和删除项目咨询信息。

更新日期:2026 年 8 月 1 日

01

收集的信息

当您提交项目咨询时,我们会收集姓名、手机号、城市、项目类型、面积、需求说明,以及您主动上传的图纸或现场照片。系统还会保存可信来源、UTM 信息、隐私政策版本和必要的安全事件记录。

02

使用目的

这些信息仅用于识别项目需求、安排业务人员联系、提供工程咨询、保障网站安全和履行必要的合规义务。未经另行授权,我们不会将咨询信息用于无关用途。

03

附件与安全

附件保存在公开网站目录之外,仅授权管理员可以下载。每次下载均会写入审计记录。我们采用访问控制、输入校验、限流、加密摘要和备份保护等措施降低数据风险。

04

保存期限

咨询及附件默认保存 12 个月,到期后立即停止读取并进入删除流程。IP 与挑战事件保存 30 天,请求日志中的 IP 在 30 天后匿名化。法律法规另有要求的除外。

05

您的权利

您可以联系我们查询、更正、提前删除或匿名化个人信息。为保护数据安全,我们可能需要核验您的身份及其与咨询记录的关系。

联系我们
06

政策更新

我们可能根据业务、技术或法律要求更新本政策,并在本页面公布最新版本。继续提交咨询前,请留意页面显示的更新日期。

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